Bouaflé, 02 déc 2023 (AIP)- Le secrétaire permanent de l’Observatoire du service public (OSEP), Lucien Kouakou a effectué, vendredi 1er décembre 2023 à Bouaflé, une mission en vue de présenter cet organe au corps préfectoral, aux directeurs régionaux et chefs de service.
L’OSEP est un organe de veille stratégique et permanent, mis en place en 2017 par le gouvernement ivoirien pour l’amélioration de la qualité du service public et la satisfaction des usagers.
Ses domaines d’intervention concernent les activités régaliennes (la justice…), les activités sociales (la santé, l’éducation…), les activités ordinaires (les finances, le Trésor, les Impôts…) et les activités intermédiaires qui sont liées, entre autres, aux infrastructures.
L’OSEP fait aussi de l’auto saisine, mène des enquêtes, alerte le gouvernement sur les résultats de ses activités opérationnelles, met à la disposition des bases de données pour des cas d’études et prospectives, de planifications et de programmations. Il développe également la gestion des connaissances.
A la tête d’une délégation, Lucien Kouakou a entretenu aussi le corps préfectoral, les directeurs et chefs de services de Bouaflé sur le service public.
Depuis son installation en 2017, l’OSEP a mené plusieurs actions qui ont contribué à l’amélioration de la qualité du service public.
Le secrétaire général 2 de la préfecture de Bouaflé, Traoré Brahima, qui avait à ses côtés sa collègue, Séka Lydie et la directrice régionale de la Fonction Publique et de la Modernisation de l’Administration, Dao Hortense, a salué la création de cet instrument, exhortant les directeurs et chefs de services à se l’approprier.
(AIP)
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